Modanaku-Virtual Account

help centermodanaku virtual-account

Apa yang bisa kami bantu?

  • Akun
    • Akun diblokir
    • Lupa kata sandi
    • Tidak menerima OTP
    • Tidak bisa masuk ke akun saya
    • Ubah email
    • Tidak bisa mendaftarkan akun
    • Absensi tidak ter record
    • Saya terlambat/terlalu cepat clock on/clock off
    • Bagaimana cara untuk mengajukan lembur?
    • Bagaimana cara untuk mengajukan pinjaman?
    • Saya tidak bisa mengajukan pinjaman
    • Permohonan pinjaman saya ditolak
    • Bagaimana cara pembayaran?
    • Pembayaran saya tidak terautomasi
    • Bagaimana cara top up Modanaku?
    • Saldo tidak bisa digunakan
    • Saldo tidak bisa di transfer
    • Saldo tidak bisa ditarik di ATM
    • Saldo tidak muncul
    • Saldo yang muncul tidak sesuai
    • Saldo disalahgunakan pihak lain
    • Gaji tidak masuk
    • Histori gaji tidak update

Bagaimana cara top up Modanaku

Top up dapat dilakukan melalui transfer dari rekening Bank Anda, Silahkan lihat detail untuk nomor Virtual Account anda melalui halaman Modanaku → Top Up

Saldo tidak bisa digunakan

Silahkan melakukan pengecekan dengan HR perusahaan anda, dan cek jaringan internet pada ponsel anda atau hubungi Modana Customer Service melalui email ke info@modana.id

Saldo tidak bisa di transfer

Silahkan melakukan pengecekan terhadap balance anda atau hubungi Modana Customer Service di 021-22586111 atau email ke info@modana.id

Saldo tidak bisa ditarik di ATM

Silahkan melakukan pengecekan jaringan internet atau hubungi Modana Customer Service di 021-22586111 atau email ke info@modana.id

Saldo tidak muncul

Silahkan melakukan pengecekan jaringan internet anda atau hubungi Modana Customer Service di 021-22586111 atau email ke info@modana.id

Saldo yang muncul tidak sesuai

Silahkan melakukan pengecekan jaringan internet pada ponsel anda atau hubungi Modana Customer Service di 021-22586111 atau email ke info@modana.id

Saldo disalahgunakan pihak lain

Silahkan menghubungi Modana Customer Service di 021-22586111 atau email ke info@modana.id

Apakah artikel ini berguna?